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AIKU电动车

发布于 2020年07月10日 18:35
  • 17350251203
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理
  • 作出处罚,下架产品
  • 3200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-10 12:00:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 07-11 11:58:50

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 01:42:38

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 01:42:38


发起投诉 07-10 18:35:23

在拼多多买的电动车第一减震器前后都有问题把整个车架子震断裂了,后来联系客服只给了维修的钱,第二电机虚标我问了修车子的,修车子的讲电机只有400w不到,我多花了好几百块钱买的最大的电机,联系客服客服给我电瓶图片讲是电机让我拍那个钢印,后来我拍了整个电机的图片和视频客服和商家不认,给我发了一个网图关键点高潮点来了先是发了一个电瓶同我讲是电机,后来又在网上找的一个图片给我讲是他们家的电机型号螺丝牌子完全不同,让我找地方拍照片。这不疯了吗我视频图片全部都发给他们了,而且弄车子到车底拍很麻烦,我问联系客服没有钢印我都找过了她说那个不在她范围内处理,你同我拿一张完全不是一个回事的图片让我拍所谓的东西我上哪拍而且那个电机翁翁卡响速度也不行。最后一张是他们发来的图能看到品牌为润达,我买到的电机是南普的,我问客服怎么处理客服说不在她范围内我多花的钱买的大电机结果是假牙的,我很无语 第三我的电瓶按说电机不行速度不快电池应该耐用吧,然而并没有,跑十几公里完全没电了 我买的最大的电池72v的修车的说之前与车子减震和电机电池都有很大的关系 我买来就联系商家反映问题一直到现在还没解决车子现在都是绣,很伤心3200元 没地方说理只能诉讼至平台希望公序处理 我发的视频还有十张图片视频两个被拼多多删除了,还被他们删了八张图片 因为我买来给我车架都给颠断了,而且转弯特别容易翻车这个是老年车特别没有保障我希望能对这车彻查合格后再上架上面的描述都是假牙,我买来车子就大修了。无语了 还有我的电池翻新电池,电机我买的最大的实际还没到一半 因为我是加钱买的所以特别气愤这样的事情 车子现在好多绣 这二天下雨我还没来及拍整个的视频 拼多多一开始把我的差评给删了我投诉都没用后来投诉你们平台显示了 但是把我图片删了八张,视频全部给删了依旧无语 这种沆瀣一气的商家平台真的电子类和价值高的肯定不敢再这个平台买了


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