评价
07-11 11:43:04
确认完成
07-11 11:43:04
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 01:02:23
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 01:02:23
补充投诉
07-10 19:56:05
已隐藏内容
发起投诉
07-10 19:53:36
7.10号在饿了么平台点了一份外卖，吃到一半发现米线里有虫子，非常恶心，联系商家，商家承认了是他们的卫生问题，并联系我微信赔付我这单外卖的费用，对于我吃了这份带有虫子的米线所造成的身体精神损失却没有任何的表示，对于这种处理方法不能接受。 根据国家148条规定： 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外《食品安全法》明确规定，消费者的合法权益要收到保障。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
