未到还款日暴力催收威胁骚扰家人
- 17350252082
- 恒昌公司
- 服务不到位,暴力催收,骚扰家人,阴阳合同,态度恶劣
- 道歉,改善服务,解释
- 10000元
- 已回复
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已分配商家 恒昌公司
我于5月26日向该平台借款¥10,000 ,合同还款日为每月11号,6月11号客服给我打电话,要求每月11日晚6:00之前还款,其客服称,每月11日6:00前银行还款通道关闭,于是,我6月11日6:00前归还当月欠款800余元。7月10日就在今天,客服在能联系我的情况下,骚扰我的家人要求我归还欠款,家人称并未到还款日期,为何要求今日还款,客服解释称7月10日24:00就到了11号,过了10号晚12:00不归还欠款,就算我逾期,要求我付200多元违约金,我家人问为何合同还款日期写11号,要求10号24点之前还?客服态度强硬,说过了12点还款通道关闭,不让我还款,一家客服两种还款期限,未到还款日要求提前还款还收取足月利息,态度差,骚扰家人还威胁要打单位电话,我要求贵公司遵守合同约定时间每月11日24点前还款,以及给骚扰我家人态度恶劣的行为道歉!
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