在去哪儿旅行app前一天买了机票,第二天同一航班就降价,要求退还差价。
- 17350252306
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 同一航班一天内降价
- 赔偿
- 42元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:亲,关于您反馈的购买机票后降价了,要求我司补退差价,机票价格实时变动具体预定为准的,无法退差,考虑您的消费体验申请了部分我司的机票代金券,您已知晓,感谢您一如既往的对去哪儿网的支持与信赖 我们将更加努力提供更优质的服务。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
亲,关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~
已分配商家 去哪儿网客服
在去哪儿旅行app前一天买了机票,第二天同一航班就降价,要求退还差价。
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