开始去申请贷款没有说有捆绑保险,服务费,保证金,还有砍头息,一下款就不见6000
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- 客服不处理,不予退款,套路贷
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尊敬的客户您好,针对您再次反馈的问题,我们已经为您记录,客服人员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接致电400*******或登录平安普惠APP在线客服进一步核实处理,感谢您对平安普惠的大力支持,谢谢!
怎么催我还款有电话提早来?我去找你们协商电话都打不通?
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还是没人肯处理~坑人就互相推责任~很有意思
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打电话给你们没有用啊,一直敷衍,你们到底能不能处理?
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我的手机158********,我打电话去你们客服,你们客服又让我去找业务员,这样推来推去有意思吗,你们客服从来没有给我打过电话,只有追债才有电话来~能不能告诉我你们收砍头息怎么处理~
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我电话一直可以打通,没有你说所谓的客服打电话来,这么敷衍?什么时候沟通达成一致?
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有客服人员给您回电,您的电话多次无法接通,故此次我司采取特殊处理方式,针对您反馈的问题,我们会继续联系处理,请注意接听,如您有其它疑问也可致电客服热线4008-580-580进行咨询,谢谢。
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什么时候和我沟通达成一致了?电话什么都没有联系过我这么敷衍?非要投诉到银保监?
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题我们已安排客服人员联系沟通,感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!
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已分配商家 平安普惠客服
捆绑保险,超高服务费,保证金,还有重点的砍头息,现在客服和业务员互相不处理,这些都不提前告知客户,下款就自动从我银行卡自动扣款6000,本来就是贷款120***,实际到手只有114***,所有算起来费用变高利贷,恳请现请处理下~
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