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我在豪俊数码店铺里买了个电脑,不符合她跟我说的样子我就退货了现在不给我退款

发布于 2020年07月10日 23:18
  • 17350253150
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 服务不到位
  • 退款,解释
  • 268元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-12 12:00:59

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 07-13 11:25:24

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 23:19:26

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 23:19:26


发起投诉 07-10 23:18:19

我在豪俊数码买了个电脑,买之前我还问了能不能玩游戏卡不卡她说不会的,那我手里之后卡的要死游戏也玩不了,他这不是欺骗消费者吗?这个电脑在我手里不到半天,我就给邮政给退回去了,现在他收到跟我要3 0折旧费,我也没激活,原数给他发回去的,我不给她30就不退货,我说我很急,让拼多多介入吧,他说那就等着吧,而且在退款留言里根本就没折旧费这一说,而且货物的问题是在使用过程中被体现出来。而且是在正常的保修期里面发生的质量问题。那只能说你货物有问题。不是人为的。并且我在这个店铺里看到跟我一样受到欺骗的消费者,她是直接把30给商家了,商家才给退,我一开始还不信,结果看到了不止一两个被骗了


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