卖家零零总总花世界直播套路，下单秒点发货，申请退款不予处理，发过来的植物全部干枯
发布于 2020年07月10日 23:25
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- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,客服私自处理确认订收,商品质量问题不处理
- 退款,改善服务,换货
- 30元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 00:13:20
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 00:13:19
发起投诉
07-10 23:25:25
在淘宝店铺 零零总总花世界 直播过程中下单买植物，刚下单卖家就套路营销让付款，然后卖家秒点发货，十分钟后申请退款卖家不予处理，让赔运费，卖家第二天下午才揽件发出，这个时候我已经申请退款了，但卖家还是发货，并联系不到商家客服。快递代理代签收货物存放让领取，本人领取出来后发现植物都是干枯死亡状况，联系卖家客服卖家不回复。申请退款退款，过两天淘宝小二竟然帮我确认收货，不让退货退款。我再次发起申诉小二再次拒绝处理。耽误我很长时间
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