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投诉深海教育网上培训机构存在欺骗,二次收费问题

发布于 2020年07月13日 22:03
  • 17350253430
  • 深海教育
  • 不予退款
  • 退款
  • 3888元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-19 11:00:50

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


深海云课堂
回复 07-20 10:40:57

你好,投诉已收到,可咨询深海教育QQ客服:400*******,对您造成困扰深感抱歉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 10:50:31

已分配商家 深海教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 10:50:31


发起投诉 07-13 22:03:29

大家好,我是618在深海教育网上报名考健康管师资格证的,报名老师丁传礼一直跟我说只要3888包考健康管理师资格证,包安排工作挂证兼职什么的,没有考上全额退款。我再三问他只有一次收费吗?丁老师一直都回答我说只有一次收费,后面不会有任何收费的,还说报了名以后会签合同不会有什么问题的,又说今天不报名明天就报不了让我抓紧,听他这样说6月18号晚上我就交了钱报了名,6月19号上午他一直催我让我签电子协议。我一看就说字太小了不肯签,让他把纸合同打印寄给我,他就说纸合同要三个工作日才能寄给我让我先签电子协议还说上面都是为了你好让我放心签,又说你钱都交了名也报了个人的资料也提交上去了,听他这么说就没多想也没看协议就签了,因为字太小根本看不清楚,过了几天也没收到深海寄的合同,过了一个星期收到深海发的信息叫我提交报考资料要交考试费1250元,我就很着急!就找报名老师问怎么回事,但打电话不接我只有找深海客服联系他过了一天丁老师用微信聊天打电话给我,我就问他报名的时候不是说了只有一次收费吗?只要交3888就可以考试拿证吗?怎么这还要交1250元考试费,这个钱我不会交,丁老师就说这个钱不会让你交的,还说他手上有个学员交了钱不想考健康管理师了,丁老师说他把那个费用转给我让我放心,又说如果这两天有深海老师打电话给你说交考试费的事你什么都别说就说知道,我哪里会想到这是一个圈套!过了两天真的有深海老师打电话给我说交考试费问我知道吗?6月24下午我就去扫描证件填报考资料,我又打电话给丁老师问他交考试费的单子搞好了没有,我要填报考资料,又是找不到人最后又用微信聊天打电话给我,我就问他没有交考试费的单子提交不了报考资料,丁老师就说其实不用填也可以参加考试,那是吓唬你们的他一直都说没事,到了6月28号深海老师打电话问我怎么还没交费,说29在没交费就不能参加11月份的考,原来那位所谓的深海老师丁传礼一直都在欺骗我一直找不到人,我就找深海客服要求退费!等了一个星期才有一位说是深海专员的联系我就把要二次交考试费的事跟他说了,我要退费,他就说要安排协议来要扣我2550元钱,我肯定不同意,我一天课都没有上凭什么扣我那么多钱?这从一开始就是在欺骗,这不是黑机构是什么?所谓的报名老师丁传礼为了完成个人的业绩多挣钱!卖着良心欺骗我们,我只有求助政府及有关部门到海深教育真实的了解一下事实,为我们老百姓做主!请帮帮我谢谢!


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