山东潍坊的移动客服热线10086无法转接按键服务以及人工服务,只有一个机器人小贝
- 17350255305
- 中国移动10086
- 服务不到位
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 30元
- 投诉已完成
您好,您的问题已经为您记录反映,请您耐心等候处理结果,谢谢。
已分配商家 中国移动10086
再次补充一下与移动客服100***的通话录音,全是机器人,无法转接按键服务,和人工服务
本人身份证号码37078*********3389,在山东省潍坊市昌邑市移动公司的一个下属网点,办了这个号码,因为有紧急业务想要联系10086,结果打了山东潍坊的10086官方客服电话以后没有按键服务,只有一个机器人客服小贝,让我说话语音识别,说了很多次机器人小贝智能客服都无法识别,人工服务和按键服务都打不进去,请移动做出处罚解释,道歉,本人有通话记录和通话录音为证
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