爱租机欺诈消费,强制消费,侵犯权益,
- 17350256633
- 爱租机
- 涉骗,费用问题,霸王条款,骚扰
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 3070元
- 投诉已完成
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尊敬的衡先生,非常抱歉了,相关人员已经进行处罚,望您见谅
已分配商家 爱租机
2019年6月在支付宝里爱租机平台以每月229元租赁华为Nova5pro一台,和平台约定租期为一年,可在到期前选择续租,买断或者归还商品,今年6月22日该平台的员工加我的微信联系我最后一次付租金,租金是支付宝每月定时代扣自动扣除,6月22日爱租机员工称我少还了1.47元,因为我人当时医院,我在工作人员找我的十个小时后手动到支付宝支付了1.47元然后截图给该名员工。后续他没表示任何再需要我支付的。但在7月10时该平台的员工未经我同意,擅自获取我的通讯录信息,给我的姐姐打电话说我拖欠了他们的租金,现在需要花1400元强制买断他们的手机,不然未还的1.47就一直涨,每天都增加1.47元,并一直威胁如果不买断他们的手机,就可能影响到我的芝麻信用,影响到我的征信,当晚他们承认是自己员工失误导致的,说员工已被开除,但仍让我花一千四百元买断手机,平台显示卖断不了就让我给他们的银行卡打款,声称不怕走法律途
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