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在本人上述事实上，滴滴客服再变本加厉，并且反咬我一口不负责任的强词夺理地说到 是因为本人使用的手机号已经注销才会出现异常登录不上的情况，但是你知道吗 本人一直都是通过支付宝帐号登录滴滴出行客户端的。实属借口极易推翻。 因为本人另外的手机号早就没用了，但是依然可以登录和运用。滴滴客服倒打一耙电话全程长达五六分钟满嘴只抓着我这个手机号注销不放，当本人提到重点是因为投诉了才打不到车的不公情况。但是滴滴客服却一直含糊其词地说什么是误会，没有区别对待本人 拒不承认平台对本人的不公所为。并且诱导本人修改手机号登陆 敷衍了事好推脱责任，后续就没责任了 全程五6分钟，再跟本人讲大道理啰哩八唆重复他的平台，没有任何冻结本人账户行为 本以为打电话来是处理好 没想到却是讲大道理跟一副不依不饶的样子，事情都没有处理好，就这么急不可耐了，就想给我洗脑事情处理好了再打给我吧 情商低就不要出来打电话了。全程五6分钟，全然没有主动提到本人打不了车的事实，只说本人账户正常，既然正常那你还要问我。? 别拿手机号注销找借口。遇事就知道找借口没那么容易。

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6月23日本人在 滴滴出行 客户端打车，但是与司机因为路线问题产生争执以致没有交易关闭 随即 本人向滴滴出行客服投诉司机态度问题，当天下午得到滴滴人工客服电话回应 当时客服的口吻态度是安慰本人为主，本人还甚感欣慰，但是没想到的是后来想继续打车时却频频打不到车。与我同行的妹妹 我让他打车结果被秒接单。一直到6月30号期间本人打车都 被平台给区别对待。 几次过后，本人才感觉到不对劲，但是也没多想，谁让客服信誓旦旦安抚人的话，让人充满了安全感呢？并且期间还兑换了优惠券放在帐户当中，直到今日本人还想一试结果发现账户还登不上了，此等事情，荒谬至极。滴滴客服人工滥用职权，私自冻结消费者帐户，这也就罢了，在电话里还假惺惺地说着安抚人的话，滴滴客服根本不尊重他人 不分青红皂白 混淆视听 刚愎自用。 现在为止本人账户登不上账户余额，¥22多。 投诉司机是一回事，私自冻结本人账户是另外一回事，你冻结我，我没话说，你想冻结谁就冻结谁你的权利你最大。 但你在知道我兑换了优惠券之后还冻结，那你就是有意为之作恶多端。