联联周边游成都总站微信公众号
- 17350259774
- 联联周边游官微
- 不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 50元
- 投诉已完成
从投诉到现在我就没收到过你们打的电话,电话薄上没有任何你们打进来的记录,你回的什么电?处理态度之差
回电未接听,问题尚未解决,请保持电话畅通
已分配商家 联联周边游官微
本人在联联周边游成都总站公众号上订购店铺名为烧酒馆的订单服务,本想先预定,但是商家电话打不通,联联周边游客服告知需要反馈,但需要3到5个工作日,想着这么长时间便不愿等待,要求联联周边游退款,但客服表示退款需要申请,且要扣除百分之20的手续费。 对于这种霸王条款我是不能接受的,第一,我是在使用时间之内正常预约,商家电话打不通,不能怪我 第二,没有任何消费,凭什么扣除手续费,而且反馈等待时间过长, 商家一系列的行为侵害了消费者的合法权益,要求必须赔偿道歉且退款,麻烦了
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