已分配商家 天猫超市
本人于2020.6.20号在天猫超市购买了2袋金龙鱼臻选丝苗米10kg,天猫超市分2个快递单发货,其中快递单号为611************的这袋大米没有收到,但物流显示已经签收,本人立即和天猫超市客服电话沟通,客服表示会在3个工作日核实情况,在后期本人又通过淘宝app与天猫超市客服沟通,客服表示会登记补发商品,后期本人又督促天猫超市发货,但仍未补发商品,同时本人申请退款,有被天猫超市拒绝,并自动签收。对于天猫超市私自吞墨客户的货款及商品行为,本人坚决反对并保留一切法律手段。要求天猫超市赔礼道歉并退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。