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创维诱导老人购买未上市三无产品

发布于 2020年07月11日 22:22
  • 17350260617
  • 创维服务官方微博
  • 产品质量问题,服务态度差,客服不处理,发票问题,三包问题,价格问题,未履行七天无理由退货
  • 取缔不良商家,退货退款
  • 3980元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 18:54:03

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


创维服务官方微博
申请完成投诉 08-08 18:53:23

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:历史遗留工单,用户问题已处理


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

创维服务官方微博
回复 08-08 18:50:34

已隐藏内容


补充投诉 07-14 12:43:18

现在就是要求退货!退货!退货!退货!退货!


创维服务官方微博
回复 07-14 11:10:51

已安排工作人员核实处理


补充投诉 07-13 13:18:42

这是另外一家买的!同样的问题!提货单产品编号和产品不符。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 09:26:37

已分配商家 创维服务官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 09:26:37


发起投诉 07-11 22:22:50

2020年7月11日上午我姐姐在江苏省南京市溧水区维也纳酒店买了创维会销的型号为W905-JS9的食材净化机,会销人员用优惠做诱饵,让老年人花3980购买食材净化机送创维破壁机和空气净化器,组织者称该产品今年9月才会上市。买回来后发现提货单和商品编号不符,网上也查不到任何食材净化机的资料,也无法查询到商品销售资质,网络平台也没有找到该产品售卖,在贵网上也查到了相应的投诉,投诉者说该产品应该今年5月上市,可是我姐姐得到的消息却是今年9月才上市,我有理由怀疑会销现场组织者采用夸大产品功效、利诱等手段进行虚假宣传,侵害消费者权益,使我姐姐上当受骗,现在要求退货退款。 我们做妹妹的因为在外地今天回家才知道此事,老年人辨别的能力有限,因此今天申请退款。你们创维官网没法投诉,售后电话也一直无人接听。因此在这个平台寻求帮助,老年人省吃俭用不容易希望创维作为大企业有所担当。


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