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直播间截屏中奖不兑现

发布于 2020年07月12日 09:47
  • 17350262403
  • 阿迪达斯集团中国区
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,虚假发货,漏发商品,赠品问题,直播间截屏抽奖欺骗行
  • 道歉,作出处罚,改善服务,解释,补发赠品
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 07-28 19:14:17

说给我打过电话,我没接到过电话,说打过电话我,021开头的,打过一次没接,就不打第二次吗?


阿迪达斯集团中国区
回复 07-13 11:35:10

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 12:38:43

已分配商家 阿迪达斯集团中国区


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 12:38:42


发起投诉 07-12 09:47:33

2019年11月8日,于其直播间截屏中奖,期间多次找客服处理,却招到踢皮球,只为一个答复,期间客服多次要求发中奖信息,也核实了中奖信息,让等待快递,等八个月,就是迟迟不处理奖品,然后我每个月都反应一次,现在又说没有中奖信息或者正在核实信息,作为我们消费者,认为这样的态度令人寒心,我们消费者不缺任何赠品,但是,缺的一个说法和道歉!恳请有关部门给出一个满意的答复!


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