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我是关山大道光谷新世界的租客,武汉优客逸家公寓租的房子现在人去楼空,携款跑路。我

发布于 2020年07月12日 09:47
  • 17350262406
  • 优客逸家
  • 不予退款,未履行合同
  • 退款,赔偿
  • 3000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-12 10:01:27

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


优客逸家
回复 07-13 09:26:08

查看到您是武汉地区的租客,因各城市公司独立运营中,小优无法直接处理您的问题,您的情况已反馈至武汉公司核实,会督促尽快处理的。 您也可以通过101*****客服热线直接与武汉公司客服联系,给您带来不便非常抱歉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 12:38:42

已分配商家 优客逸家


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 12:38:42


发起投诉 07-12 09:47:50

案件1: 我在【武汉优客逸家】租房,租在光谷新世界4月房租到期,现在7月份了房子押金3个月过去还一直未退,打客服电话一直说只能上报给领导来处理。 案件2: 后又在【武汉优客逸家(武汉大住公寓)】租房4月-7月,租在光谷新世界3个月现在到期了,无人办理退租,押金也一直未退。而且在居住期间停水停电停气,自缴电费465元的欠费。现被房东赶出。无良无德黑心商家,现在连客服也是兼职,完全没有职业道德,不顾租客的死活,彻底侵犯租客权益,现无人问津。


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