到现在一个电话也没打过,也不处理
所以你们就这样不回复不负责了吗?到现在一个电话也没打过来过
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回电未接听,问题尚未解决,请保持电话畅通
已分配商家 联联周边游官微
在江门联联周边游购买了优惠券,需要预约店家消费,我提前两个星期去预约店家看我有优惠券而故意怠慢,并告诉我整整两个星期她们店已经预约满人不能预约,导致我并且想退款。联系商城客服,客服以购买界面必须勾选的平台购物协议为理由,不接受退款(若在这个平台购买东西必须勾选平台购物协议,在这个协议里面有很多字,其中夹杂一条平台不提供退换服务,无权向平台及商户请求任何赔偿)但是推销购买的界面并没有写不能退款,多次联系客服不处理。认为商家侵犯了消费者的权益,属于霸王条款,且抓住消费者无处投诉的心理,客服态度极差。我认为这是一个强迫消费的行为,商家触犯了消费者权益保护法。我要求商家给出一个合理的解释,并退款
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