315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

咪咕阅读公司系统中断客户打卡。

发布于 2020年07月12日 14:36
  • 17350264788
  • 咪咕阅读
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,霸王条款,未履行合同
  • 退款,道歉,下架产品
  • 468元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-19 20:00:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


咪咕阅读
回复 07-20 19:21:57

非常遗憾,给您带来不好的感知。您的问题会再次核查,如有情况会及时与您沟通的,谢谢。另附“天天爱阅读,kindle0元购”活动打卡任务说明: 用户在活动款的咪咕kindle完成激活操作, 然后7月份在手机上的咪咕阅读app内每天完成2个打卡任务。如果其中某一天没完成则任务失败,打卡中断,用户只有一次任务机会。 (1)任务1:阅读15分钟:用户需要在手机的咪咕阅读app在线阅读书籍,保持联网状态。如果下载、非图书、自动阅读、听书等不计入阅读时长,如果没有联网系统收不到用户阅读时长也不计入阅读时长。 (2)任务2:签到:用户完成阅读15分钟阅读后,到活动页面点击“签到“。则当天任务完成。 活动页面均有提示阅读任务和签到任务的是否已完成。用户可以随时查看自己任务完成进度。


咪咕阅读
回复 07-20 19:21:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 14:51:39

已分配商家 咪咕阅读


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 14:51:39


发起投诉 07-12 14:36:03

本人参加咪咕阅读每日打卡15分钟100天,零元购kindle阅读电子书。7月11日,本人按照活动方要求在咪咕阅读App上完成当日的打卡任务,并且活动页面显示打卡成功,之后退出了App。但是7月12日本人打开咪咕阅读App继续参加活动,显示打卡中断。随后联系咪咕阅读客服客服解释说,7月11日,打卡不足15分钟,本人要求他们调出系统数据客服说,系统数据不能调出他们人为的控制了数据欺骗消费者。本人要求退回阅读器,咪咕阅读退款¥468。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13432

累计有效投诉18071030

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示