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苹果官网乱玩促销,无视消费者权益

发布于 2020年07月12日 15:07
  • 17350265056
  • 苹果官网
  • 客服不处理,服务不到位,价格问题,赠品问题
  • 赔偿,道歉,解释,补发赠品
  • 1246元
  • 待分配商家
补充投诉 07-30 08:37:45

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补充投诉 07-14 08:59:13

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黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 07-12 15:30:52

您投诉的商家 苹果官网 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 15:30:52


发起投诉 07-12 15:07:02

2020年5月11日在苹果官网教育网购买2020新款13寸Mac pro,金额16549。在5月30日收到机子。 官网最近促销买mac送价值1246的air pods耳机并且能够八折购买配件。致电官网问是否补发,官网说机子只有14天退换14天保价。但是我只在官网页面看到14天退换,没看到14天保价的信息。试问,产品新出的时候我就支持苹果买了产品, 后面加送了价值1000 的配件, 那让原先购买的人愿意吗? 何况今日7月10日,这个活动已经做了一段时间,我收到货时5月30日,之间没相隔太长的时间。 作为消费者,没办法接受短短一个月之内的时间,就促销1246的免费配件,相当于变相降价!!!!没办法接受!!望解决,尽快回复


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