补充投诉
07-12 18:28:30
请正确处理，否则我有权状告到消费者协会。
补充投诉
07-12 18:26:34
就这样？微信号都是不存在的，如何表达你们的诚意？我要的是解决方案，不是你们这样的敷衍语句
亲爱的玩家： 感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 16:23:17
已分配商家 腾讯游戏
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审核通过
07-12 16:23:17
发起投诉
07-12 15:30:23
本人于2020年5月21日在手机QQ的QQ钱包购买了王者荣耀新出的刘备的时之恋人的皮肤，折后共计话费135元，当时显示交易成功，后来因为在学校备高考也没时间登录进游戏查看，直到最近考完高考登入游戏，才发现皮肤竟然没有到账，万般气愤与疑惑之际，找到客服询问问题，本来说好的24小时内给予回复，到足足三天了仍然未告知我情况，只得来此投诉，望工作人员秉公办事，还我一个公道，叩谢！
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