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快递乱收费

发布于 2020年07月12日 20:34
  • 17350267466
  • 申通快递官微
  • 快递盒乱收费
  • 道歉,作出处罚,改善服务
  • 6元
  • 投诉已完成
评价 07-20 14:47:41

就那样吧。


确认完成 07-20 14:47:41


补充投诉 07-13 09:04:59

这么大的企业没有规章制度?就任由分公司员工胡乱收费?胡乱说话?


补充投诉 07-13 09:03:04

不要一味的推托,再这么推托下去我不也不介意让工商加入。


申通快递官微
回复 07-13 08:37:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 20:46:17

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 20:46:17


发起投诉 07-12 20:34:06

我让我朋友帮我寄个快递,然后快递员收了我朋友26元,因为是我朋友帮我代付所以没有计较那么多,找我要钱时我觉得不对不愿意给,但实际收费就这么多,没办法只能给,还影响了我的友谊。实情是20元是菜鸟裹裹官方收费,其余6元快递员支付宝收款,快递员说6元时快递盒收费,官方投诉以后说是快递自己买的新盒子,可能比较贵,我也就没计较了,结果收件以后是个二手的破烂盒子还有上一个收件人名字。最关键的是我寄件本身就有盒子,快递员凭什么要求要用她们的盒子?不能胶带裹一裹?


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