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在拍拍清仓平台购买7成新商品到手发现有不可修复损坏

发布于 2020年07月12日 22:45
  • 17350268188
  • 拍拍
  • 虚假宣传,商品质量问题,与描述不符
  • 退款
  • 672元
  • 已回复
补充投诉 12-14 11:16:04

已隐藏内容


补充投诉 07-24 15:12:29

9天了,没人和我联系过啊。这怎么说????


拍拍官方微博
回复 07-15 09:52:24

您好,拍拍已收到您反馈的信息,会尽快反馈专员联系您处理,请您电话保持畅通。


补充投诉 07-12 23:33:40

附加网络商城关于各种情况维修的介绍,再补充两张图片


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:05:17

已分配商家 拍拍


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:05:16


发起投诉 07-12 22:45:56

我于2020年7月11日早0:15分在拍拍清仓(原京东竞销平台)以672.36元的价格拍下了描述为7成新的施华洛世奇项链,按平台规定,7成新为外观有明显使用或氧化痕迹,5成新为破损可修复,1成新为严重破损或不可修复。但是到手后发现项链背面多处明显黑色大块痕迹,用软布擦拭后确认是掉漆且无法修复(从图片可以看出很明显的凹陷痕迹),现要求平台退货并承担运费,手续费等费用。


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