距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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买的时候说使用时长可达十年,用了还不到两年,就出现了黄屏问题,厂家告知不予维修,只能自己全额维修。但是黄屏问题非人为造成,已有大量用户出现,你们坚果就准备这么解决吗?出了问题不努力解决不断藏着掖着试图当鸵鸟吗?
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