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亚马逊客服敷衍了事

发布于 2020年07月13日 09:54
  • 17350269882
  • 亚马逊客服
  • 客服不处理,商品质量有问题
  • 给出处理方案
  • 2630元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 15:00:45

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


亚马逊客服
回复 07-14 14:10:43

您好,我们已经收到您的反馈信息,同时我们已经将您的问题反馈到相关部门核实处理,工作人员将尽快联系您处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 13:54:39

已分配商家 亚马逊客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 13:54:38


发起投诉 07-13 09:54:04

Kindle Oasis3 右侧有严重的黑边现象 机子使用中,最大亮度下面发现经常屏幕右侧,上一个界面切换下一个界面后,现有界面存在之前界面画面很重的背影,要么是很明显的滚动条,要么会是从上到下长长的一条黑边,严重影响观看效果,对比了其他同型号的机子没有发现有类似的情况。这个机子的WiFi信号也比其他的机子弱很多,别人满格的信号,它只有一格子的信号。 客服片面强调别人没问题的应该的,你有问题就是品控问题,哪怕是品控问题也是正常了,就是应该这样,反正我自己没问题。 wifi所有电子设备信号都正常,而kindle不正常是你wifi的问题,一样设备人家都是正常也不能证明我的设备存在问题,你要提供wifi参数等等一堆材料


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