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买东西咨询了卖家,卖家建议的尺寸,到货安装差太多不能用

发布于 2020年07月13日 10:42
  • 17350270366
  • 天猫
  • 服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 73元
  • 处理中
补充投诉 07-13 17:32:35

我拍的是3根杆,一根1米三根就是3米,后来卖家让我补了0.16的杆钱,我收到的杆只有2.8,卖家虚假发货,欺瞒消费者,产品质量严重有问题。我投诉淘宝还拒绝我的投诉,现在我的诉求退货。卖家承担退回运费。因为卖家产品质量问题,我有权利要求卖家自己承担运费


补充投诉 07-13 16:28:11

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 14:35:16

已分配商家 天猫


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 14:35:16


补充投诉 07-13 11:11:30

已隐藏内容


发起投诉 07-13 10:42:04

淘宝买了窗帘杆,拿回来一直忙。昨天装好以后根本不能用,和卖家推荐让我买的尺寸差太多,两边差太多根本没法用。联系卖家一开始答应给我处理,第二天就翻脸不管还把我拉黑了。提交了照片不看告诉我没用,我想知道我的权益谁来保护


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