我拍的是3根杆,一根1米三根就是3米,后来卖家让我补了0.16的杆钱,我收到的杆只有2.8,卖家虚假发货,欺瞒消费者,产品质量严重有问题。我投诉淘宝还拒绝我的投诉,现在我的诉求退货。卖家承担退回运费。因为卖家产品质量问题,我有权利要求卖家自己承担运费
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已分配商家 天猫
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淘宝买了窗帘杆,拿回来一直忙。昨天装好以后根本不能用,和卖家推荐让我买的尺寸差太多,两边差太多根本没法用。联系卖家一开始答应给我处理,第二天就翻脸不管还把我拉黑了。提交了照片不看告诉我没用,我想知道我的权益谁来保护
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