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天天拍车谁出高价就给谁、中标当摆设、投诉无门、不赔违约金、霸王条款

A刘文杰-惠州二手车商 发布于 2020年07月13日 14:00
  • 17350272475
  • 天天拍车
  • 客服不处理,霸王条款
  • 赔偿,解释
  • 2000元
  • 投诉已完成
A刘文杰-惠州二手车商 评价 07-17 10:50:27


A刘文杰-惠州二手车商 确认完成 07-17 10:50:26


A刘文杰-惠州二手车商 补充投诉 07-16 23:26:14

谎话连篇的天天拍车、请问你要点脸吗?你说了第一时间和我联系、请你拿出证据来!我打了几次天天拍车的客服电话、等了十多天、一直没人联系我、不得已我才到网上才投诉、投诉不到一会就有人联系我了!还是网上投诉管用啊!还有天天拍车说系统错误、同时中标、我联系了门店的人员、说这台车早已被拍下、车款也早打给公司了、你们还上拍这台车的车源、是什么意思?想一车两卖还是想做业绩、好多融点资?你们这什么处理态度?现在还封了我的帐号、不让我拍车!不让我拍车把我的保证金退回给我


天天拍车
回复 07-15 16:44:41

您好!该事件为二手车经销商刘先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车拍卖平台,我们服务的是专业二手车商,包括刘先生在内的全国车商通过线上拍卖形式在天天拍车上拍卖和获取车源(刘先生2019年4月注册我司平台,为经销商身份,非普通消费者)。 商户刘先生投诉其自己中标的车辆未成交而被其他买家交易收购,经我司核实情况如下:该车通过我司平台竞价交易,因平台系统问题导致刘先生同另一位买家发生了竞标重复,接到刘先生投诉电话后,我司已在第一时间协调该车以其中标价格同其交易,但被刘先生拒绝。 鉴于刘先生自行放弃收购的行为,我司无法再为其处理协调,至于刘先生提及的2000元违约金赔偿,我司未同其签订任何交易赔偿协议,此过程中也并未涉及违约行为,因此违约金这一说无从谈起。至此,该投诉处理完成。 以上内容烦请核实,感谢黑猫平台对于天天拍车的关注和监督!


A刘文杰-惠州二手车商 补充投诉 07-14 13:29:53

这牛逼的天天拍车、还威胁我、说要是不想玩了就继续闹、有你这么恶心的拍卖平台吗


天天拍车
回复 07-13 14:14:12

您好,您反馈的信息已收到,我们会尽快安排工作人员为您核实处理的。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 14:01:32

已分配商家 天天拍车


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 14:01:31


A刘文杰-惠州二手车商 发起投诉 07-13 14:00:38

本人是车商、在天天拍车拍了一台车、中标了、也约了中午12点到惠州天天拍车门店成交、结果惠州门店的说这台车前几天是别的车商中标、给了别的车商了!价格也比我的高、我就纳闷了、前几天中标的关我什么事呢、现在是我中标、也约了我到店成交的!还发了合同过来!现在我要求天天拍车把车给我、不然赔偿我违约金2000元!这2000元违约金我是有依据的、因为天天拍车约了到店成交的、如果我违约不要、也是要扣我2000元的!打了投诉电话、说24小时内给答复、现在快半个月了、也一直没人处理、我看天天拍车快要和车置宝一样完蛋了!


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