315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

充电宝已归还却显示未归还

用户7480204712 发布于 2020年07月13日 16:28
  • 17350274145
  • Sulv速绿充电
  • 联系不到客服,客服不处理,乱收费,强迫消费,质量问题
  • 解释,道歉,赔偿,恢复账号
  • 100元
  • 已回复
Sulv速绿充电
回复 07-14 08:13:35

您好,给您带来的不便表示歉意,您的订单已处理。感谢您选择Sulv速绿充电,祝您生活愉快,请您稍后对订单进行确认完成。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 19:35:41

已分配商家 Sulv速绿充电


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 19:35:41


用户7480204712 发起投诉 07-13 16:28:49

于昨日上午早上8点突然提示我需支付100元充电宝费用。账单显示2020.7.8号下午不到三点时借用,于2020.7.12日早上8时归还,期间未有任何提示。 借用速绿充电宝不到1个小时,就归还了,中间没有任何提示说是否有归还成功,且记得当时归还时怕归还失败,把充电宝放回机柜中后,重新推了一下充电宝,但是一直没有任何提示。以为已经归还成功,就没有去关注他。昨日也没注意看微信账单信息直至今日下午,再次准备借用充电宝时突然发现这笔账单。给其官方客服打电话一直未有接通,与其公司在线客服联系一直未有人搭理,一直是机器人进行回复,点击人工服务时直接弹出人工在线忙。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4954
累计有效投诉
2399420
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报
钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所