万象城退款迟迟不给处理
- 17350274996
- 华润万象城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,退款迟迟不给执行
- 退款,改善服务,道歉
- 9799元
- 处理中
已分配商家 华润万象城
本人6月27日在青岛万象城商场买的钻戒、花了9799、第二天店员告诉我要的那款戒指调不过来让我换一款、之前就因为选好的款调不过来又重选了、现在重选了又出现这种情况我就果断拒绝了要求退款、店员劝我多次我不同意就爆粗口骂我、后来我投诉商场经过商场处理店员给我道歉了、可这退款却迟迟没有给我退回来、后来万象城负责退款的人给我说7月3号已经提交到银行、让我耐心等待、可等了10天退款还没退到我卡里、我再次致电遇到的却是各种措辞让我联系别的部门或投诉工商、求助黑猫帮我主持公道
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