恶意提高打卡难度,完成打卡设置返现门槛,霸王条款,称48小时内不联系视为放弃权益
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七彩熊绘本因为更改版本导致产品不能使用,1.跟读环节大大增加难度,不得到60分无法继续打卡;2.增加预读刮图功能,需要全屏刮满,否则无法打卡,每张图需要5分钟才能完成,绘本8-20页都要如此操作,而且经常性卡住不动,返回又得从第一张图开始刮,否则卡在这里进行不了其他项;3.增加画图填色,强制性功能,不完成就不能进行其他项;4.购买时设置打卡返现活动,明确说明提交后14日内返现,结果迟迟等不到返现结果;5.恶意篡改打卡规则,屡次增加打卡难度,强制升级,用户只能被动接受,打卡由原来3分钟变成1个小时的任务,增加用户痛苦;6.完成打卡后收到霸王条款短信,称48小时内不联系客服视为放弃权益。事实上客服却难以联系,自11号-13号多次联系人工客服,并留言,均未得到答复。
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