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侵犯消费者权益保护法

用户7479915731 发布于 2020年07月13日 19:34
  • 17350275826
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位,账号问题,三包问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号
  • 1159元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 21:08:12

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 21:08:12


用户7479915731 发起投诉 07-13 19:34:34

帐号安全与售后服务本身就不冲突,更何况帐号检测结果表明帐号未发现安全问题,商品的实际情况也如凭证所示,清清楚楚,也不存在P图,在商家和客服人员没有给予合理的解释,比如商家和客服人员是马云雇佣的残疾人,失明人士,无法核实凭证的真实情况下,商家直接主观无视凭证,联合官方客服使用不法手段侵犯消费者权益,以及造成一系列的维权方面的不良影响,对于实实在在的凭证,卖家发过来的残次品,左右脚包装不一样,不对称,本人原封不动的上传,接受一切检测,证明自己没有造假,官方客服和商家却找各种借口逃避责任,不实事求是的解决,敷衍了事,不仅仅触犯消费者权益保护法,还致使用户在各方面蒙受损失和不白之冤


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