侵犯消费者权益保护法
发布于 2020年07月13日 19:34
- 17350275826
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,账号问题,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号
- 1159元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 21:08:12
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 21:08:12
发起投诉
07-13 19:34:34
帐号安全与售后服务本身就不冲突，更何况帐号检测结果表明帐号未发现安全问题，商品的实际情况也如凭证所示，清清楚楚，也不存在P图，在商家和客服人员没有给予合理的解释，比如商家和客服人员是马云雇佣的残疾人，失明人士，无法核实凭证的真实情况下，商家直接主观无视凭证，联合官方客服使用不法手段侵犯消费者权益，以及造成一系列的维权方面的不良影响，对于实实在在的凭证，卖家发过来的残次品，左右脚包装不一样，不对称，本人原封不动的上传，接受一切检测，证明自己没有造假，官方客服和商家却找各种借口逃避责任，不实事求是的解决，敷衍了事，不仅仅触犯消费者权益保护法，还致使用户在各方面蒙受损失和不白之冤
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