还是贝乐学科英语官方回复的那一套，根本不是免费的线上1对6小班课，每次线上课是需要消费学员剩余课时的，55分钟的线上课对应的是45分钟的线下课，家长就是拿着线下课的钱，上着线上课。我们好多家长，花了15800，一次课也没上过，这也太天价的线上课了吧？而且贝乐学科英语的线上课解决方案极其霸王条款，跟丧权辱国有的一比。贝乐总部的特别解决方案里充满了施舍，而不是扛起一个品牌应有的责任。大家报贝乐是冲着品牌去的，贝乐自己挑选加盟方不慎，自己监督管理不到位造成的200多家长300万的损失，不仅没有品牌维护意识，反而一味甩锅，这是想做大品牌应有的态度吗？

家长您好，您所反映的校区是我们贝乐英语的加盟校区，我们正在积极与投资人沟通后续事宜。为了不影响学员们的学业，总部特向彩悦城中心的在校学员免费提供与直营校区同质的“小班在线外教直播课”。更多后续事宜可与家长代表或郭老师做进一步了解。

贝乐学科英语天津彩悦城分校，中教老师2020.6.7通知复课，6.30中教老师突然建立维权群，通知家长该校区已停业倒闭。恢复营业期间仍继续招收了几名新会员，人均收费15000元至20000元。 贝乐英语天津加盟店突然关闭，拖欠200余位家长费用近300万。 7.1上午家长们在阳光乐园彩悦城物业中心，与贝乐英语天津分校负责人通话，结论是：1、没办法上课了，不会开业；2、没钱，不能退费。3、卷走了206个家庭（不完全统计）200-300万。截至7月12日，超过120个家庭联合发起了诉讼。 面对贝乐学科英语天津彩悦城分校的突然倒闭，贝乐学科英语总部非但没有对受害学员进行及时帮助，反而落井下石，随机官宣：关闭的校区仅使用贝乐英语教学课程体系，与北京倍乐优学教育咨询有限公司不存在隶属关系。 这种说法简直是将消费者的正当权益践踏于脚下。 贝乐英语官网上赫然为贝乐学科英语天津彩悦城分校进行宣传。且贝乐学科英语官网并没有明确标明，哪些是加盟哪些是直营，即使是加盟店，总部也有逃脱不开的监管责任。 贝乐总部出问题就撇清关系，丝毫让消费者看不到大机构的社会责任与担当，寒了天津家长及全国家长的心。