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魅族16s Pro屏幕漏液,魅族各种推诿拒绝保修

发布于 2020年07月14日 14:13
  • 17350281744
  • 魅族客服
  • 魅族硬件产品
  • 不处理用户问题
  • 解决问题
  • 730元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-17 11:00:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


魅族客服
回复 07-18 10:21:52

已隐藏内容


补充投诉 07-18 07:29:44

准确的说这也不是漏液,而是封装不合格造成的质量问题。导致空气进入显示屏产生的氧化现象,你们魅族的15系列和16系列显示屏氧化有多大规模你们自己没点B数吗,以前用的MX Pro5和魅蓝S6外屏都碎成渣了还是能正常使用也没见显示屏氧化,其他品牌也没听说过有这么严重的显示屏氧化现象。、(15系列和16系列开始都是屏幕下边缘和中框脱胶,后面过不了多长时间就是屏幕左下角开始有紫色斑点出现,一个周左右会扩散到整个屏幕,然后就是黑屏)


补充投诉 07-18 07:13:07

外观有磕碰就属于是保外了吗?你们魅族牛逼,给你们点赞


魅族客服
回复 07-16 14:32:50

已隐藏内容


补充投诉 07-16 13:03:23

客服在平台上面回复一个已私信就完事了,私信里什么也没有


魅族客服
回复 07-14 19:20:40

您好,给您带来不便深感抱歉,已经给您私信联系处理,请您注意查收。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 16:40:40

已分配商家 魅族客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 16:40:40


发起投诉 07-14 14:13:43

保修期内屏幕漏液,扩散的很快,明明就是屏幕质量有问题,售后和客服就找各种理由推卸责任。16系列网上现在这么多投诉,还不能说明是你们手机品控有问题吗,还要一味的推卸责任。


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