退学，解除分期协议。
发布于 2020年07月14日 16:03
- 17350282948
- 虎硕教育
- 退款问题,客服处理不当,涉骗,霸王条款,电话骚扰,退学
- 退款,解释,赔偿,退学，解除分期协议
- 8988元
- 投诉已完成
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07-31 10:08:26
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07-31 10:08:25
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07-23 16:18:09
说退学已经给我特殊办理了，这到底要怎么解决，你们现在这样就是骗钱！这是明晃晃的欺骗消费者，你们公司还有没有信誉，且你们公司也没有按照协议走，你们公司这样欺骗消费者，未来的路能走多远？请你们正规一点吧！我希望你们只是解除分期协议，快点处理好嘛，别再拖延时间，都30天了，虎硕机构从八百到一千三，凭什么？我要的是解除分期协议，又不是全部退款，你们这不是忽悠人嘛？还轮流电话骚扰，明明一两天可以处理的事情，一直说是我的问题，能不能麻烦你们虎硕机构快点处理？后续不再缴费，这个什么什么费用的，我是不会交的，没钱，穷，而且25号就得扣款，到时候扣款不成功就会影响征信，，也麻烦平台快点处理，谢谢，维护消费者权益，要求解除分期支付，后续不再缴费，也麻烦黑猫官方平台快点处理，谢谢
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07-23 15:34:58
为什么还没处理？能不能快点处理？我25号就得扣款了，麻烦黑猫官方平台，能不能快点处理，别再拖拖拉拉的，行嘛，
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07-23 00:09:22
我过两天就得扣款了，到时候，扣款不成功，就会影响征信，麻烦黑猫官方平台你们快点处理好嘛，别拖拖啦啦了，都多少天了
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07-22 13:37:48
说退学已经给我特殊办理了，这到底要怎么解决，你们现在这样就是骗钱！这是明晃晃的欺骗消费者，你们公司还有没有信誉？并且发给我的协议只能截图，都打印不出来，且你们公司也没有按照协议走，你们公司这样欺骗消费者，未来的路能走多远？请你们正规一点吧！报名之前，她们也没说合同的事情，合同协议也是交了钱之后才能看到，并且跟她们所说的差距好大。这边请黑猫平台加急处理，帮帮忙吧，我纯粹是被忽悠了，我希望虎硕教育只是解除分期协议
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07-22 13:35:02
现在在要求解除分期协议，虎硕的协议完全不合理，支付了，才有的协议，而且虎硕平台已同意我退学，却迟迟不肯处理解除分期协议，6月24日至7月22日共29天未解决，疑似拖延，如果贷款时间已到，我方概不付贷款违约金。而且我要求退解除分期协议，并不是全部退款，他们说要扣各种费用，而且说的费用都不统一，费用从八百到一千三，完全不合理，我要求的解除分期协议，请黑猫投诉官方加急处理，都有七八天了，还没处理好，为什么这么久过去了，问题还没得到解决，难道信誉就这么差吗？最后望黑猫投诉官方快速解决，非常感谢！！
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07-22 13:14:37
在要求解除分期协议，虎硕平台已同意我退学，却迟迟不肯处理解除分期协议，6月24日至7月22日共29天未解决，疑似拖延，如果贷款时间已到，我方概不付贷款违约金。而且我要求退解除分期协议，并不是全部退款，他们说要扣各种费用，而且说的费用都不统一，费用从八百到一千三，完全不合理，我要求的解除分期协议，请黑猫投诉官方加急处理，都有七八天了，还没处理好，为什么这么久过去了，问题还没得到解决，难道信誉就这么差吗？最后望黑猫投诉官方快速解决，非常感谢！！
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07-22 13:13:08
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07-22 12:55:05
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07-21 18:45:58
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07-21 18:39:23
虎硕教育请你们不要一拖在拖，使用拖延战术，都一个月多了，一直未处理好，而且还电话轮流轰炸，座机号，手机号不固定，请黑猫平台，维护一下我们消费者权益，他们这样，我表示很困扰 只想通过正规渠道来维护自己的权益 只要求解除分期协议，没有要求全部退款，而且过几天就要扣款了，我不想到时候影响我征信，所以希望得到你们的帮助 请求你们快点帮我处理，万分感谢
亲爱的同学，您好，已收到您的反馈，并将您的问题对接相关责任部门，您可以在虎硕教育APP中直接联系您的班主任老师进行沟通处理，给您带来不便深表歉意。期间请您不轻信非本机构人员处理方案、不透露个人信息和报名信息、不转账到微信等其他沟通渠道。
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07-21 18:28:22
售前承诺包过，提供考前资料答案；报读成考大专帮忙办理高中毕业证书不收费；报名后又收200元办理高中毕业证；需要学习，说没有考试资料；存在虚假宣传，诱导报名；报名后对服务不满提出退费需要扣除15%手续费；第一次说是学院需要扣除15%，后面又说是成本扣除15%？？？ 已经提退费一个月，均未处理！售前老师踢皮球，班主任又各种拖，虎硕教育欺诈消费者，侵害消费权益，逃避与客户沟通，利用霸王条款强制收取退款手续费天天换各种手机号码打电话给我想说服我 并不是解决问题 （尊敬的黑猫工作人员你们好 我是因为他们家的工作人员对于我咨询的问题回答各说不一 感觉非常的不靠谱 再者就是沟通一直答非所问浪费时间 一个半小时问了一个问题回答就只是让我自己去查官网 ，退学之后不给予我售后服务一直试图拖延 或者说服我 换了好几个工作人员和手机号码向我致电 而且要求的是解除分期协议，并不没有要求全部退款，他们天天电话，从座机换到手机号，致电我，我表示很困扰 只想通过正规渠道来维护自己的权益 希望得到你们的帮助 万分感谢）
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07-21 17:05:14
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07-21 06:18:03
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07-20 18:47:27
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07-20 18:45:32
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07-19 21:10:25
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07-19 20:52:07
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07-19 18:47:34
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07-18 17:04:44
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07-18 17:03:45
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07-17 19:33:34
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07-16 22:09:46
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07-16 20:37:21
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07-16 20:24:13
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07-16 20:23:12
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07-16 20:22:19
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亲爱的同学，您好，已收到您的反馈，并将您的问题对接相关责任部门，您可以在虎硕教育APP中直接联系您的班主任老师进行沟通处理，给您带来不便深表歉意。期间请您不轻信非本机构人员处理方案、不透露个人信息和报名信息、不转账到微信等其他沟通渠道。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 16:03:42
已分配商家 虎硕教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 16:03:42
发起投诉
07-14 16:03:25
虎硕机构不负责，报名了之后就不理睬，现在退学天天联系，报名后不见得那么关心，女生售后“老师”姓吴打电话给我（明明是销售人员，偏偏说是老师，你说是老师，我也不反驳你，麻烦请别把老师这两个字的含义弄错了），后台APP出现了三个人员跟我聊天，太累了，我1聊三，上个月处理到现在没解决，电话说来说去就重复一样的话术，要扣我钱，刚开始说扣800元，现在又升到了1380元，你们说报名后会有班主任打电话给我看合同等什么鬼东西，不好意思，你们打电话过来啥都没说，我连合同协议在哪里都不知道，你们讲话都不统一，退学还要我交钱，我不是土豪耶，我只要求退学，没要求退学费就不错了，还要我交钱才给我退学处理，我要机构地址不给我，遮遮掩掩的，我在分期小雨花的公众号打电话问了解除分期学费协议，他们工作人员说钱已经给到了教育机构，你这边要让机构打电话给我才能帮你解除扣费协议！你们是欺骗消费者，一个正规的教育机构怎么会是你们这样子！麻烦请尽快给我处理退学！
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