云飞的杰森店,在我拼单成功后,先拒绝发货,投诉后虚假发货,虚假收货,恶意欺诈客户
- 17350285069
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 服务不到位,虚假宣传,虚假发货
- 赔偿
- 90元
- 已回复
我就问拼多多平台,你们处理的什么?我现在投拼多多平台公司(管理方),我要求其承担90元赔偿责任,并请黑猫投诉平台介入处理。
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
我同时告知你平台,该商家拒绝赔偿的金额,需全部由你平台承担。理由不再重复
拼多多平台,今天你官方客服已电话向我核实了云飞的杰森店的相关问题,此后你官方客服又短信强硬地重复回复我投诉前的短信内容。什么意思?你平台想干什么?我郑重地告知你平台,我有耐心等待你们的处理。
我投诉的对象包括云飞的杰森店挂靠经营的拼多多平台公司,商家拒绝承担的责任全部由拼多多平台公司承担,理由该平台公司未尽到严格的管理义务,一二再,再二三的发生同样的事件,性质太恶劣,气焰太嚣张,该平台公司理应受到重惩。
我还想问一下拼多多平台管理方及其总裁黄铮,一个资产几百亿的电子商务公司,就是这样在管理吗(管理混乱)?不要以为恶小而为之,给客户的购物没有了安全感,造成客户在你平台购物心里上有了心理阴影,因为拼单成功后成了虚假拼单,商家产品宣传页也成了虚假宣传。你拼多多平台不是法外之地,商家挂靠你平台经营,你平台就要责无旁贷,责任没尽到,就应你平台受到惩罚,这是违法的代价。希望拼多多不要成为虚多多、假多多。
已分配商家 拼多多客户服务
我很愤慨和愤怒地投诉拼多多管理平台及其挂靠恶商云飞的杰森店故意忽悠客户行为:2020年7月5日我拼单成功后,拼单页面显示事件商家承诺两日发货,7月5日该商家短信让我退款,称新疆快递停发,后我投诉拼多多平台,商家发货,由加运美快递,到新疆乌鲁木齐市新市区后,物流信息显示收货人、地址、电话都不是我,是别人,后我电话加运美已核实。我投诉拼多多平台后,7月11日平台回复我迟延发货,7月12日晚该平台由又短信我称缺货,退款,7月13日该平台在未经我同意的情况下,强行注销我的订单并强行退款。在此,我就问拼多多平台管理方,在不到一个月的时间里,我购买同样购物小车产品先后经历恶商宣达车具(单号200***-013************)、购物小车拉车厂家(200***-013************)、现在的云飞的杰森店三家拼单成功后,先称新疆发不了货,投诉后虚假发货到新疆乌鲁木齐市某个区,故意写错收货人、地址、电话,都是别人,意欲何为?我曾对拼多多平台就同样的问题提成过激烈的投诉和抨击,但事态在该平台欲演欲裂,已经到了令人发指,无法忍受的地步。拼多多管理方纵容恶商的行为,始终不该改恶劣的行为,配合商家想歪心思,先是姑息养奸,后是发展到至今的狼狈为奸。请问拼多多平台,你们配合商家恶意欺诈、忽悠客户,气焰嚣张、猖狂,胆大妄为,胡作非为,无法无天了,你们平台诚信何在?信誉何在?在你平台购物交易安全何在?在你平台购物拼单成功后,想发货就发货,想强行退款就退款,歧视新疆及新疆人 这是典型的恶霸行为。在此我还想问拼多多平台的总裁黄铮,一个堂堂的几百亿资产的总裁,管理的拼多多平台及商家极其混乱,新闻还到处宣传自己,自己的平台管理如此混乱,是否名不符实啊,虚假宣传,如果你平台长此以往死不改正,和恶商同流合污,相信你们会恶贯满盈、名声扫地。同时我也告知你平台,我是你们的老客户,对待老客户,你们都如此处理投诉,你们良心何在?你平台作为管理方,就有管理的义务和责任,否则就应承担连带的赔偿责任。我的诉求123.10元(包括强行退款32.70元),123.10元构成:32.70元乘以3倍赔偿98.10元加15元电话费(损失)加10元优惠劵损失,已退32.70元,剩余90.40元赔偿我。你们平台应付出沉重的惩罚代价。
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