淘宝商家（TB丑小鸭）卖假苹果手机，联系不到，淘宝客服处理不了
发布于 2020年07月14日 21:44
- 17350285817
- 阿里客服
- 客服不处理,联系不到客服,假货
- 退款,赔偿,道歉
- 4100元
- 处理中
补充投诉
07-15 12:50:44
维权失败，对中国电商产业彻底失望，下一部给阿里巴巴写律师函
补充投诉
07-15 06:42:53
店铺显示该商品已经下架，客服人员也联系不到
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 00:04:32
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 00:04:31
补充投诉
07-14 21:50:49
关键是现在我不知道商家的注册地址，问淘宝的客服他们说他们没有权限查，我想打当地的12315消费者投诉中心投诉无良店家
发起投诉
07-14 21:44:33
去年冬天我在淘宝，名叫（TB丑小鸭）的店铺以4150元购买了一部黑色的苹果X手机内存是64G，前几天手机出现了问题我就是专业维修手机的地方维修，维修人员告诉我这部手机屏幕不是原装屏幕，而且内存从64G扩容到了256G，这部手机还是一部复制手机，具体我也不懂，专业的评测人员这样说的，然后我就去淘宝找这家店的客服找个说法可是怎么也联系不到，淘宝客服小二处理问题也特别的慢，当时他们店里的客服说了这是全新未拆封的手机，当时我就想淘宝这么大的平台应该不会有假货或者翻新机器，拿到手的时候我也没有去查一下序号看看是不是正品，我朋友说现在这家店铺的行为已经构成了欺诈消费者的行为超过3000元可以立案，我想通过黑猫投诉来维护我消费者的权益，手机还没有超过一年售后店铺的维修是三年
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