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今天在飞猪订购张动车票,二等座,取票后变成卧代二等座

用户7480479972 发布于 2020年07月14日 22:09
  • 17350286002
  • 飞猪客服
  • 售后差,骗人
  • 速处理,加强对平台的管理,道歉
  • 100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-14 14:02:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


飞猪客服
回复 07-15 13:48:51

尊敬的会员,您反馈的情况平台正在核实中,请耐心等待。感谢您非常时期的理解与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 22:59:37

已分配商家 飞猪客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 22:59:37


用户7480479972 发起投诉 07-14 22:09:17

打12306,客服说,让联系02112***,客服态度极差,说和我们没关系,推卸责任。后来在飞猪联系卖家客服,态度更差!我希望能给我个说法!我买的是二等座!欺骗消费者!而且购买的时候显示二等座,买过无任何提示与说明


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