补充投诉
07-17 12:06:01
生活压力苦不堪言，就没有为老百姓争取保障的权利了吗，不是不还，可否不要这样无视客户诉求，随便叫外包催收公司回复，我只希望可以帮我在合理范围内减少利息：根据国家允许的年化24%和重新12个月分期还款，真是活生生被这个资本的社会压榨! 联系：132********
补充投诉
07-17 09:57:16
可以联系132********，谢谢，已咨询过12348法律专线，对于超过24%部分是不用还，现在要求协商延期还款、调整费率、债务协商还款，谢谢!贵公司放款方是河南中原消费金融，大股东是中原银行，也是正规大企业，希望对于我们小市民可以给予一个人性化的理解和支持，本人有还款意愿，但是工作受商情影响，请答复！
您好，您反馈的相关问题我司已致电联系，拨打结果显示客户预留设备以设置或拒接状态。 我司提醒：省呗的费率是符合相关规定的，请您重视《贷款合同》、诚信自律守约、按时履行还款义务，避免因过分强调个人原因导致贷款持续拖欠，促使征信恶化 。 如需帮助，您可通过关注‘小省在线’微信公众号【shengbei01】选择人工服务，我们会尽快为您核实，谢谢！
您好，您反馈的相关问题我司会尽快联系您处理，如还有其它问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】（ID:shengbei01)，在线咨询人工客服，我们会尽快为您核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 23:38:03
已分配商家 省呗-官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 23:38:03
发起投诉
07-14 23:17:10
因为今年疫情的原因，导致收入出现问题，从而无法及时还款导致逾期，逾期期间省呗多次联系，当时已经告知自身情况和有钱后会尽快还款，但是省呗催收人员根本没有理会，与我联系无法催回欠款就一日多次拨打联系人电话和通信录的电话，已经严重影响借款人，而且其该贷款产品年利息高达36%，逾期每日产生的罚息更高达0.10%，远远高于标准，怀疑属于高利贷，因为投诉省呗，要求停止催收，停止爆通信录并减免高于标准的利息
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