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在联联周边游上订了【玖屿海奢私塾】三间一晚,但是定好的出行日子都已经房间预约满联

发布于 2020年07月15日 19:34
  • 17350294075
  • 联联周边游官微
  • 不予退款
  • 退款
  • 864元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-16 18:01:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


联联周边游全国总站
回复 07-17 17:32:08

给您带来不好的服务体验非常抱歉,经核实您提出事项以及您的诉求,已于2020年7月17日处理完成,再次感谢您的支持,谢谢!


联联周边游全国总站
回复 07-16 09:23:47

问题尚未解决,继续跟进中,请保持电话畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 19:35:37

已分配商家 联联周边游官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 19:35:37


发起投诉 07-15 19:34:44

我在联联周边游上订了【玖屿海奢私塾】三间一晚。定之前它的网站页面没有选择入住日期的页面,买好后去预约,才看到我想定的日子都已经预约满了,无法入住。我找客服退款,第一次客服说给我申请,但是我直接问了别墅老板,别墅老板明确给我回复我要的日期已经满房。第二次再找客服,客服态度很强硬,翻来覆去就那几句话,不给退款。难道我的800多块钱要白白打水漂吗?要过期作废吗? 如果说我在下单之前明知道我想出行的日子已经预约满了我还执意下单,那我绝对不来退款,这个锅我自己背!! 问题是我在下单之前根本不知道哪天有房,哪天预约满了,这是在欺骗消费者!!我要求退款!!!


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