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买的泰勒斯威夫特2020年上海演唱会300元优惠券一张,望收回优惠券并全额退款

匿名 发布于 2020年07月15日 23:07
  • 17350295477
  • 票牛
  • 不予退款
  • 退款
  • 300元
  • 已回复
票牛
回复 07-16 14:50:14

亲爱的用户您好,经核实您的优惠券可以为您操作退款,售后专员与您去电无法接通,您可联系票牛客服拨打4000998***或者咨询在线客服为您操作退款,感谢您对票牛网的支持谢谢!


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匿名 发起投诉 07-15 23:07:58

我于2020.02.12在票牛app购买泰勒斯威夫特2020年上海演唱会300元抵315元的优惠券一张。本来满心期待,年初开始由于疫情影响一度很是担心,在中国的疫情状况逐渐趋于平稳的同时,国外的疫情却愈演愈烈一发不可收拾,现阶段国家对境外输入型新冠病例进行严防严控,我想在全球疫情趋于好转、恢复正常秩序之前,泰勒斯威夫特的这次演唱会恐怕很难在本年度内成功举办。我也一直在关注票牛网的演唱会信息,演唱会也从场馆和举办时间已定,逐渐变为场馆和时间都待定。我想要退票退款,但联系客服总是无人应答。在此提出我的诉求:希望票牛app能收回我所购买的300元优惠券并将所付款项300元整全额退款给我!烦请黑猫投诉的工作人员通过审核!万分感谢!


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