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人人贷伙同其下有信公司非法放贷收取高额服务费利息

发布于 2020年07月15日 23:16
  • 17350295544
  • 友信普惠官方微博
  • 高利贷,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,征信问题
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
  • 100000元
  • 已回复
补充投诉 08-12 20:58:07

已隐藏内容


补充投诉 07-20 18:54:14

已隐藏内容


友信普惠官方微博
回复 07-20 16:26:03

尊敬的客户,您好!关于您的投诉我司非常重视,已安排人员对相关情况进行了核实。因您存管账户足额收到出借人出借的金额,依据与平台运营方及其合作机构签订的相关服务协议,您需要向其支付服务费,因此可支配金额小于合同金额,且通过我司平台借款的综合年化费率在国家规定的法律范围之内。感谢您对我司的关注与监督,如您还有疑问,可以联系我司官方客服电话400-690-9666。祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 17:47:15

已分配商家 友信普惠官方微博


人人贷借款官方微博
回复 07-16 01:03:03

尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,若有其他需求也可致电客服热线95770,我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 01:02:04

已分配商家 人人贷借款官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 01:02:04


发起投诉 07-15 23:16:23

本人因资金周转需求向友信众业借款,与友信签订(信用咨询管理服务协议)电子合同,协议上多次提及借款协议,但从未给出任何借款合同。借款实际到手机仅有10万元,却将在电子合同中将借款金额故意写成14.75万元,友信以各种手续费为名义直接将其余款4.75万元以手续费咨询费服务费等名义扣除。本人认为友信公司与人人贷公司在放贷时无金融放贷资质,有非法经营之嫌疑,以及多次违法放贷行为严重违反国家法律规定,年利率超出36%,逾期日利率为12%的规定。查征信发现,友信以人人贷名义上央行征信,且显示金额大于实际放款金额更是严重不符,本人实际到账10万元整且友信通过违法行为转嫁放款人为借款人本身,并非他们说的人人贷放款。征信显示14.75万却把阴阳合同借征信名义向受害者敛财。经多方取证,友信与人人贷实为一家公司,一家做中介一家放贷,友众信业金融信息服务(上海)有限公司且在合同中的地址与实际注册地不符,与人人贷均无放贷资格,理应外合坑蒙借款人。


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