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大连高新万达美吉姆早教中心

大牌代购级精品 发布于 2020年07月17日 09:57
  • 17350299973
  • 美吉姆国际早教
  • 不予退款
  • 退款,改善服务
  • 6500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-19 09:00:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


美吉姆国际早教
回复 07-20 08:29:52

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大牌代购级精品 补充投诉 07-17 14:55:43

合同上横线划的,写的很清楚,上课三分之一以内的退50%,我儿子课包72节课,三分之一是24节,现在23节,没到正式课包三分之一。


大牌代购级精品 补充投诉 07-17 11:32:00

早教中心回复说我合同到期,我当初2018.5.22办理的,交款记录可以看到。合同两年期限,正常来说是2020.5.22到期。但是我18年给他停了9个月,然后课时就顺延9个月。而且今年1.20开始他们就因为疫情停课,6月才开始营业。所以怎么算我的合同也不会过期。小学生都会算的加减法。所以就别找那么些理由了,好好权衡一下利弊,到底我损失几千快钱事儿大,还是你们的名声重要?我已经跟总部打电话了,两天不解决就找地方电视台去,既然你们这样做事,对待客户,那我也就撕破脸皮好了。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-17 10:55:48

已分配商家 美吉姆国际早教


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 10:55:47


大牌代购级精品 补充投诉 07-17 10:12:49

合同上写着未满三分之一课程,退一半钱。我算了下,我退了我自己赔两三千块钱,我也是实在没办法了,情况上一篇已经说了,我才要求退款,而且一直说可以退,突然又说不退,因为疫情影响他们生意了,我就很无语,如果你们随意按照你们的想法来,那要合同干什么?而且那个领导的态度我很不开心,我跟她说,我说我身边朋友做律师的,我问了这个情况,你们早教中心不占理,她竟然说我,如果你要采取什么法律措施的话,我们也没办法!可笑,这是什么态度?你们错了还有理了?你们随意增加霸王条款有理了?我给总部打电话,总部说他们建议是能上就上,没有说他们现在有这个不退款的规定,我问他要这个总部下的文件也没有,那是不是就代表他们自己讲的,因为疫情几个月没开门,那就不给客户退款?谁不是因为疫情这几个月不赚钱?那就可以为所欲为了吗?还有最后一点,说我合同到期了,我合同2月两年到期,但是我中间停了半年的课,所以顺延半年,而且一月份就开始疫情停课了,我现在去退课,根本不存在过期一说,别把人都当傻子,当软柿子捏。我最差的结果就是我这六千多我不要了,但是如果你们早教中心想因为这件事,有损你们的名声,那就一起期待吧。


大牌代购级精品 发起投诉 07-17 09:57:24

因为家庭原因还有小孩子上课不集中,总出去,全程一个小时课程他只能待十分钟,所以19年底就开始要退课,然后当初接待我的工作人员离职,然后就耽误一段时间找人对接我,然后赶上疫情,停课。现在开课了,我去退课,告诉我他们现在没有退课一说了,都得上。我就无语了,你们合同上怎么写的,长的眼睛干什么用的?我退款,我赔好几千我认了,不是特殊原因我也不会无缘无故去退,然后各种推脱,打电话总部投诉告诉我跟我联系,也没有联系,这是你们一个国际连锁早教干的事儿吗?搞笑不?上网一查,无数家庭受过他们的坑害,能不能联名给他们告了,跟我打电话,说如果我想采用什么法律办法,他们也没办法,这是吓唬我?我宁可钱不要了,我也会把这个事情弄明白。合同白纸黑字写的,没到三分之一退一半,现在来跟我说退不了,改政策了,我呵呵,想爆粗口,忍住了。


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