五月份就向学霸君培训机构申请退回没有用的学费,到现在已经有四个多月了还没有退回,银行还在不停催款,一直联系学霸君客服,都说正在处理中!想借助黑猫投诉这个平台能帮我们老百姓尽快把属于我们的钱退回来。一共三四千元!谢谢!
学霸君一直没有退学费,银行分期还在不停扣款,已经三个月了钱也不退,打电话只有客服接电话,永远都说在办理中,这次投诉说2个工作日答复,到现在又过了一个星期了,还没有任何人联系我们!希望能得到黑猫的帮助,让学霸君给我们退费!
您好!上次投诉了学霸君培训机构退学费的事,之后打了个电话就又没有下文了,我的钱一直没有退!银行还在扣钱!我们老百姓消费者已经被这个事情搞得焦头烂额!希望学霸君能立刻马上退回我们学费。说好的几个工作日办好,现在都几个月了还没有退钱。
您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,我们会进最大的努力,尽快为您解决问题,请您保持手机畅通,我们会有专员在2个工作日内与您取得联系,如您有问题可进行咨询,感谢您对学霸君的监督与建议!!
已分配商家 学霸君APP
学霸君以欺骗手段让我办理了孩子线上补习课程,由于一直不见效果,我就申请了退款,当时办理入学的时候说的很好,如果不想补习了可以随时退款,我5月1号申请了退款,现在三个月了一直没有退款,而当时他们帮办理的贷款现在每个月还一直在扣款,打电话也只能联系上客服,永远都是敷衍的说我们帮你催催财务,但是永远都没有下文,我说至少我报停止学习以后,应该把银行贷款那里先给我停了啊,退款是什么程序需要这么漫长的时间啊?希望通过这个平台能尽快为我退款,维护消费者权益!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。