垃圾网易的垃圾客服，随便扣玩家交易的金币，理由极其可笑
发布于 2020年07月16日 16:53
- 17350301601
- 网易梦幻西游三维版
- 客服不理人,客服不处理/处理不当,霸王条款,总是等待分配客服
- 退款
- 20000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-12 11:00:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
感谢少侠对梦幻西游三维版的支持，为提升您的游戏体验，请拨打官方客服电话：951*****，即可获得更专业的客户服务，祝您游戏愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 16:55:02
已分配商家 网易梦幻西游三维版
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 16:55:02
发起投诉
07-16 16:53:49
我在游戏内交易了一个游戏道具，当时摆摊卖的时候设置的交易金额是最便宜的，因为我想早点卖了买我需要的道具，结果以上架太贵为理由冻结了我的金币，但凡他那个垃圾客服眼睛不瞎都不带这么睁眼说瞎话的。这个游戏我多多少少也是充值了两万多元我的男朋友也是充值了7万多元。这么欺负玩家我真的是长见识了，半夜扣我的金币气得我一晚上都没睡着觉，打客服电话说解决不了要等审查那边给消息要我又等了两天。有没有律师朋友和我说说这种情况我可以起诉吗受不了这个气！下图是我们区摊位的道具价格
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
