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中国联通沃卡惠涉嫌虚假宣传,欺骗消费者

匿名 发布于 2020年07月16日 20:13
  • 17350303233
  • 中国联通客服
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,账号问题,假货,价格问题,涉骗
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品,快速处理,销户
  • 200元
  • 已回复
中国联通客服
回复 07-17 10:42:38

您好,物联网业务我们是只对企业进行出售,不对个人用户出售,如个人向代理商购买这类型的套餐,遇到所有问题都只能找回代理商进行处理。


匿名 补充投诉 07-16 21:29:04

客服电话完全联系不上,一直说占线,在忙,然后直接挂掉


中国联通客服
回复 07-16 20:42:02

您好,物联网业务我们是只对企业进行出售,不对个人用户出售,如个人向代理商购买这类型的套餐,遇到所有问题都只能找回代理商进行处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 20:39:41

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 20:39:41


匿名 发起投诉 07-16 20:13:00

在网上买手机,得到了这张联通沃卡惠的号卡。我用微信小程序,按照步骤完成了一系列认证,并成功激活了号卡,充值了200元,但是号卡的流量根本不能用,而且一直显示3G网络。并且我给客服打了8个电话,每个都占线,根本没人服务。同时在微信公众号上,我通过人工客服想解决问题,但每次点进去总有30几个40几个人排队?这个团队涉嫌虚假宣传,同时达到欺骗消费者,因虚假宣传而获得的收入,属于违法收入。请商家快速处理好这个问题。要么退款,要么给我个说法。


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