滴滴金融放高利贷，利息年化36%超过国家规定，还不允许提前还款！
发布于 2020年07月16日 20:27
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- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 霸王条款,乱收费,高利贷
- 退款,解释道歉,赔偿,处罚
- 20000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 02:00:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很抱歉，没有第一时间处理您的问题。小滴查询工作人员确实有多次联系您186****2344的手机，可能是您工作比较忙没有接听电话。小滴跟您确认一下您是否还有其他手机方便接听电话或者186****2344的手机号码是否有设置电话拦截功能，如果有其他联系方式也麻烦您一并提供或者解除拦截。
补充投诉
08-21 01:15:12
2015年，《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》发布，为民间借贷利率划定了24%的司法保护上限，明确借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持；借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。
小滴已帮您再次反馈，还请注意保持手机畅通，抱歉给您带来不愉快了。
补充投诉
08-14 10:00:48
黑滴滴，高利贷，客服每次打电话就是走形式，根本就不解决问题。
您好，给您带来的麻烦真的十分抱歉，您的这个问题小滴已经帮您再次反馈至专员，请您保持手机畅通耐心等待回复。
补充投诉
07-30 00:17:00
滴滴，你想靠坑中国老百姓，去美国上市吗？退还多收我的利息，不然就别打电话。
您好，小滴查看到有专员多次联系您186****2344的手机号码，您未接听，请问这个号码是否可以联系上您呢？
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07-27 12:23:05
滴滴，你想靠坑中国老百姓，去美国上市吗？退还多收我的利息，不然就别打电话。你日息0.035-0.005都可以，你们0.098就是耍流氓！！！
很抱歉给您带来不好的感受了，您反馈的情况小滴已经再次为您反馈专员跟进了，辛苦您耐心等待回复。
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07-25 14:23:06
只想问一句，滴滴你还要face不？你这黑心平台真是恶心到我了。
抱歉给您带来不好的感受了，您的问题小滴已经再次为您加急了，专员会尽快跟进的。
补充投诉
07-24 14:18:45
请你们不要例行公事的打电话给我，不打算解决问题，每次重复一样的话有意思吗？？
小滴查看到已经有工作人员正在跟进处理中，目前核实您的问题可能需要一点点时间哦，还请您耐心等待回复哦。
补充投诉
07-23 11:48:06
滴滴走流程秀形式这套玩的也是没谁了。 不解决问题，只是因为给平台面子打电话走个形式。
您先消消气，小滴也期望给您一个好的解决方案，我们已将您的问题再次反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
补充投诉
07-20 14:27:08
今天起卸载滴滴打车，套钱！坑人！黑平台！
给您造成这么大的困扰小滴十分过意不去，已再次将您的问题加急，辛苦您耐心等待回复了。
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07-18 15:38:25
一笔钱，年尾还利息，和天天扣利息，利息能一样吗？ 你这个是天天收利息，第一个月的利息再放出去也会产生利息，这么算，你的利息早就超过36了，当人是傻子呢？ 没有解决问题的想法就别给我打电话说重复的话。
这个问题小滴已经帮您成功反馈，后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。
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07-17 16:22:45
超过四倍银行贷款利率，不是高利贷是什么？
补充投诉
07-17 16:21:30
客服说我的年化利率是35点多，24%到36%都是不超过国家标准的。
您好，小滴查看到已经有专员联系您，可能由于您业务繁忙未接通，还请再次保持手机畅通呢。
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07-17 15:50:15
客服不承认利息高，拿不出具体数字证明自己利息不是高利息，没有解决问题的态度。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复哦。
补充投诉
07-16 20:30:14
当初借款也是因为长期使用滴滴打车，相信这样的正规公司不会乱来，今天跟客服申请注销这个功能才看见原来利息这么高，并且很难注销，让关注公众号，发送身份证和本人照片，关注了并且留言了，公众号根本就没人理，我当初借款的时候也没见这么多流程。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 20:29:23
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 20:29:23
发起投诉
07-16 20:27:21
滴滴金融放高利贷，利息年化36%超过国家规定，还不允许提前还款！
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