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美团商家食品中出现虫子

用户7297452973 发布于 2020年07月16日 20:27
  • 17350303335
  • 美团网客服小美
  • 不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿
  • 53元
  • 已回复
用户7297452973 补充投诉 07-16 21:26:08

希望客服能够退全款,毕竟吃到虫子不是个小事


美团网客服小美
回复 07-16 20:33:46

收到您的问题,马上核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 20:29:19

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 20:29:19


用户7297452973 发起投诉 07-16 20:27:46

中午点了份外卖,吃着吃着就吃出个虫子,去找美团客服也只给处理一份的钱,出现虫子本来就是他们的不对凭什么只退一份的钱,一份有虫子就代表其他两份没有吗,这让我们吃饭,怎么继续消费,希望美团客服能尽快处理,而且退全款,消费者保护法可以投诉商家的


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