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美团民宿和房东欺骗房费高达3600元

发布于 2020年07月16日 20:37
  • 17350303397
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 不予退款,房源不符,欺骗房费
  • 退款
  • 300元
  • 投诉已完成
评价 07-16 21:41:49


确认完成 07-16 21:41:47


美团客服小美
回复 07-16 21:10:50

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 21:07:33

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 21:07:32


参与集体投诉 07-16 20:37:54

7月13日本人在美团网预定酒店,到店后商家告知要收取10元空调费,因怕麻烦就给了,之后已75每天入住四天,本人希望商家退还已收取的空调费用,并道歉。(且美团网并未告知需额外支付10元空调费用)


发起集体投诉 11-20 21:07:29

因为民宿和房东欺骗房费,几百块就算了,三天共3600元,这几天和美团民宿沟通过,和房东沟通过都不肯退款,和12345投诉过,被告知报警,今天报警却告知我只能协调沟通?当时11月15-18号三天的房子订在海口市长滨四路海长流一期4栋2单元1202房,准备入住时房东却告知去海口市长滨四路海长流一期4栋2单元1103房入住,房源不符我们不敢去住,15-18号三天一直投诉美团民宿和沟通,美团民宿却拖延时间直到订单18号自动完成,我们没入住却收取正常入住3600元,我该怎么办,这几天为了这件事一直呆在海南,花了车费住宿费伙食费,高高兴兴过来玩,没想到发生这样的事在身上

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