请问这个问题无法解决吗?石沉大海。没有任何人联系
已分配商家 阿里客服
手机右下角摔了一下,那个位置在内屏的外围。外屏裂纹从最右下角延伸到屏幕中间。手机内屏显示正常,无漏液,无纹路,触摸正常。联系商家捷达速修,说可以换外屏。隔了几天寄去,商家说外屏压着内屏了,可能内屏会坏,有80%几率修好。以为最坏的结果就是右下角内屏显示不正常。继续同意更换后,结果告知内屏整个不显示了。寄回后看内屏除了右下角没有损坏外,其余地方全是裂痕,屏幕不亮根本无法使用。就算外屏压着内屏了,也应该摔坏的位置内屏损坏。怎么会摔坏的位置没坏,其余地方全坏了。这是花钱修手机还是毁手机?两次联系淘宝客服,都是维护商家。
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