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华尔街英语培训以签订的条款合同为由,拒绝对未开启的未来合同做出退款

匿名 发布于 2020年07月17日 15:11
  • 17350309752
  • 华尔街英语客户服务
  • 退款问题,霸王条款,客服电话打不通,态度恶劣
  • 退款,解除合约
  • 33600元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-17 21:00:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


华尔街英语客户服务
回复 07-18 20:29:04

您好,已收到您的反馈并转达相关负责人核实处理。如需其他帮助,请拨打我们的服务热线 4008540*** 转 4 留言,谢谢您的理解和支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-17 16:05:18

已分配商家 华尔街英语客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 16:05:18


匿名 发起投诉 07-17 15:11:26

本人于2019年7月续签了2021年3月-2023年9月的7个级别的培训,一次性缴费33600元。今年6月邮件提出退款,石沉大海。退款专员来电:我享受了优惠价格,不予退款。 咨询过律师,针对未开始的合同,我们是有权要求全额退款。 望予以帮助。实在不行,联合小伙伴集体打它官司! 听说,华尔街英语已经倒闭了,很怕它是第二个韦博呀!


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