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广发信用卡账单每月还款后欠款都不减,第二个月账单依旧那么多

发布于 2020年07月18日 09:26
  • 17350315125
  • 广发信用卡
  • 私自扣款,账单不清晰,还款账单不减,账单越还越多
  • 赔偿,账单调整,降低账单
  • 45000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-13 11:01:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


广发信用卡
回复 10-14 10:25:38

您的补充反馈已收悉,我们将再次转达内部跟进,谢谢!


广发信用卡
回复 10-14 10:25:28

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补充投诉 08-01 18:51:59

账单密密麻麻看不懂,算不懂,正常来说,消费欠款后,每个月都在还款,并且不再使用额度,应该是越来越好,可怎么还也还不清,还来还去,都是一样,一会变高,一一会变低一点,循循环环,好累


广发信用卡
回复 07-18 17:34:02

尊敬的客人: 倾听客户,优化服务是我们我们的责任,感谢您的宝贵意见,我们将尽快转达内部跟进!为了更好地解决您的问题,您也可以通过拨打我行客户服务热线95508,将竭诚为您服务。 您的美好生活,我们期待与您共同努力!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 11:24:42

已分配商家 广发信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 11:24:42


发起投诉 07-18 09:26:08

广发信用卡,在年初的帐号欠款4万多,每个月都按最低还款,每个月都还将近5000元,还款到现在五六个月了,正常已经还了两三万进去了,可每个月还款后,还款当时账单有看到减少到3万多,等到第二个月要还款,又变成了4万多,从年初到现在月月如此,怎么还,每个月都是4万多,承受的这种还款压力太大,精神要奔溃,每个月都是到处东凑西借。心太累了。


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